Muziek / Algemeen / Het grote webwinkeltopic
zoeken in:
3
Sir Spamalot (crew)
geplaatst: 20 oktober 2022, 16:40 uur
Interessant nieuws voor ons Belgen hier op MusicMeter, de Belgische variant van Amazon is er en nog mooier: ze doen een speciale actie, 10 eur korting bij een bestelling van meer dan 50,00 eur, voor de eerste 20.000 klanten.
Verdere info op Amazon.com.be.
Mijn eerste bestelling is al geplaatst, en zoals altijd, vaak genereuze prijsverschillen tussen Amazon.fr, de, nl en nu ook be. Pro memorie: in België geldt het btw-tarief 21%, andere btw-tarieven gelden in de andere filialen.
En neen, ik krijg geen procentje voor dit bericht. Men vertelle het verder, sharing is caring.

Verdere info op Amazon.com.be.
Mijn eerste bestelling is al geplaatst, en zoals altijd, vaak genereuze prijsverschillen tussen Amazon.fr, de, nl en nu ook be. Pro memorie: in België geldt het btw-tarief 21%, andere btw-tarieven gelden in de andere filialen.
En neen, ik krijg geen procentje voor dit bericht. Men vertelle het verder, sharing is caring.

1
geplaatst: 2 februari 2023, 18:02 uur
Bij alledrie de cd's die ik onlangs ontving van jpc waren de doosjes kapot door een te weinig beschermende verpakking en te onvoorzichtige behandeling door de postbode. Via mail gemeld en de beloofde nieuwe doosjes vandaag aangekregen. In een goede verpakking.
4
geplaatst: 3 februari 2023, 10:46 uur
Na een tip van mede-user west geef ik jullie deze graag door. Ik was sinds de Brexit nogal terughoudend met bestellen bij Amazon.co.uk vanwege de te verwachten extra heffingen (VAT, import, afhandelingskosten van de douane). In eerste instantie was dat ook zo, maar kennelijk heeft de Engelse tak van Amazon het probleem opgelost door de BTW (de VAT dus, in het Engels) al op te tellen bij het bedrag dat je moet afrekenen.
Daardoor hoef je geen import- en afhandelingskosten te betalen en krijg je je bestellingen binnen voor de prijs waarvoor je hebt afgerekend. Er zitten (uiteraard) wel verzendkosten bij, bij CD's gaat het dan om 3 tot 4 euro per zending. Maar gezien de soms significante prijsverschillen tussen de Engelse tak enerzijds en de Nederlandse, Duitse en Belgische tak anderzijds, loont het de moeite om in elk geval te vergelijken. Mijn ervaring tot dusver is dat het aanzienlijk kan schelen. De Engelse tak is vaak veel goedkoper, ook als je de verzendkosten meerekent.
Volgens mij wordt zo'n bestelling overigens rechtstreeks geleverd vanuit het Nederlandse of Duitse magazijn, vooropgesteld dat die de artikelen in voorraad hebben. Want ze komen meestal binnen enkele dagen al in de brievenbus. Hoe dan ook, Ik heb het nu twee keer probleemloos uitgeprobeerd en ook west heeft het afgelopen jaar al zijn bestellingen zonder extra kosten binnengekregen.
Wel opletten dat je uitsluitend producten bestelt die door Amazon.co.uk zelf geleverd worden, want andere aanbieders die via Amazon verkopen, hebben hun zaakjes op dit punt nog niet op orde. En voor de meeste andere Britse aanbieders, zoals Juno, geldt hetzelfde. En het blijft jammer dat je bij Amazon.co.uk (vrijwel) uitsluitend met een credit card kunt betalen.
O ja, en reken voor de zekerheid af in euro's (die keuze heb je namelijk). Dan weet je precies waar je aan toe bent.
Daardoor hoef je geen import- en afhandelingskosten te betalen en krijg je je bestellingen binnen voor de prijs waarvoor je hebt afgerekend. Er zitten (uiteraard) wel verzendkosten bij, bij CD's gaat het dan om 3 tot 4 euro per zending. Maar gezien de soms significante prijsverschillen tussen de Engelse tak enerzijds en de Nederlandse, Duitse en Belgische tak anderzijds, loont het de moeite om in elk geval te vergelijken. Mijn ervaring tot dusver is dat het aanzienlijk kan schelen. De Engelse tak is vaak veel goedkoper, ook als je de verzendkosten meerekent.
Volgens mij wordt zo'n bestelling overigens rechtstreeks geleverd vanuit het Nederlandse of Duitse magazijn, vooropgesteld dat die de artikelen in voorraad hebben. Want ze komen meestal binnen enkele dagen al in de brievenbus. Hoe dan ook, Ik heb het nu twee keer probleemloos uitgeprobeerd en ook west heeft het afgelopen jaar al zijn bestellingen zonder extra kosten binnengekregen.
Wel opletten dat je uitsluitend producten bestelt die door Amazon.co.uk zelf geleverd worden, want andere aanbieders die via Amazon verkopen, hebben hun zaakjes op dit punt nog niet op orde. En voor de meeste andere Britse aanbieders, zoals Juno, geldt hetzelfde. En het blijft jammer dat je bij Amazon.co.uk (vrijwel) uitsluitend met een credit card kunt betalen.
O ja, en reken voor de zekerheid af in euro's (die keuze heb je namelijk). Dan weet je precies waar je aan toe bent.
0
geplaatst: 4 februari 2023, 09:22 uur
Rufus schreef:
Het liefst zou ik mijn cd's bij Kroese of Plato kopen, maar ik hik erg tegen de verzendkosten aan.
Voorheen waren die bij Plato gratis bij bestellingen boven 50 Euro, nu vanaf 75 euro of 2,50/4,95.
een Plato, dus ik kan het daar laten bezorgen. Dat scheelt verzendkosten. Maar goed, daar moet je dan geluk mee hebben.(quote)
Het liefst zou ik mijn cd's bij Kroese of Plato kopen, maar ik hik erg tegen de verzendkosten aan.
Voorheen waren die bij Plato gratis bij bestellingen boven 50 Euro, nu vanaf 75 euro of 2,50/4,95.
0
geplaatst: 22 februari 2023, 13:49 uur
Ik vraag me naar aanleiding van mijn bovenstaande bericht over Amazon.co.uk af of een andere vroeger leverancier van mij, CDjapan, nu ook zijn zaakjes op orde heeft inzake de BTW-heffing. Uit het Amazon-verhaal begreep ik dat er geen extra import-taxes en douaneheffingen aan te pas komen wanneer de leverancier bij de eindafrekening (het betalen dus) al melding maakt van VAT (onze BTW, zeg maar) die is toegevoegd aan de prijs.
Ik lees op de site van CDJapan dat ze daar sinds januari van dit jaar toe zijn overgegaan: As of January 12, 2023 we have started including VAT for EU, UK and Norway in our prices. Dat zou moeten betekenen dat je geen gedoe met extra kosten meer zou moeten krijgen. Ik ben voorzichtig van plan om het er weer eens op te wagen, maar ben benieuwd of andere Mume'ers hier al ervaring mee hebben opgedaan. Waarschijnlijk niet, omdatr die aanpassing van zeer recente datum is, maar je weet nooit...
Ik lees op de site van CDJapan dat ze daar sinds januari van dit jaar toe zijn overgegaan: As of January 12, 2023 we have started including VAT for EU, UK and Norway in our prices. Dat zou moeten betekenen dat je geen gedoe met extra kosten meer zou moeten krijgen. Ik ben voorzichtig van plan om het er weer eens op te wagen, maar ben benieuwd of andere Mume'ers hier al ervaring mee hebben opgedaan. Waarschijnlijk niet, omdatr die aanpassing van zeer recente datum is, maar je weet nooit...
0
geplaatst: 22 februari 2023, 20:27 uur
@gaucho: voor een kleinigheidje pakken ze bij CD Japan jouw aankoop in als 'gift' en zetten ze dat ook op het formulier. Recent ontving ik zo een cd zonder extra kosten.
0
geplaatst: 1 mei 2023, 15:22 uur
Meer MuMe gebruikers hier die met enige regelmaat bij Large muziekdragers bestellen? Sinds enige tijd (sinds ze "een nieuw systeem" hebben ingevoerd) merk ik dat het veel langer duurt eer mijn bestellingen geleverd worden, àls ze al geleverd worden. Ik was al weken op een order die volgens de site gewoon op voorraad is, en vandaag krijg ik per mail een annulering van een ander item omdat deze niet op voorraad is, terwijl er voorraad was toen ik 1,5 maand geleden bestelde.
Klantenservice is alleen via chat te benaderen, maar reageert daar niet...... Jammer, aangezien ik Large tot voor kort altijd een erg betrouwbare en klantvriendelijk webwinkel vond.
Klantenservice is alleen via chat te benaderen, maar reageert daar niet...... Jammer, aangezien ik Large tot voor kort altijd een erg betrouwbare en klantvriendelijk webwinkel vond.
0
geplaatst: 1 mei 2023, 15:38 uur
Sinds kort die melding van Large dat verwerking- en levertijd langer gaat duren. Laatste bestelling van anderhalve week terug was snel verzonden. Ging om een trui en een textielvlag uit de sales. Die inperking van de klantenservice was me eerder opgevallen maar dit zet wel te denken met Dodax in het achterhoofd.
0
geplaatst: 1 mei 2023, 16:03 uur
Mijn laatste bestelling is van 20 maart en toen kreeg ik die melding ook. Maar uiteindelijk werd alles toch best snel geleverd. Dat de chat vandaag niet werkt is logisch, want feestdag.
Zonet nog eens een bestelling geplaatst (large.be). Ik kreeg nu geen melding dat het langer zou duren. Normaal zou ik vrijdag mijn pakketje al hebben.
In België heeft de webwinkel het keurmerk BeCommerce. Na mijn ervaring met dodax betaal ik wel uitsluitend met paypal. Dan kan je je geld in geval van nood toch nog altijd terugvorderen.
Zonet nog eens een bestelling geplaatst (large.be). Ik kreeg nu geen melding dat het langer zou duren. Normaal zou ik vrijdag mijn pakketje al hebben.
In België heeft de webwinkel het keurmerk BeCommerce. Na mijn ervaring met dodax betaal ik wel uitsluitend met paypal. Dan kan je je geld in geval van nood toch nog altijd terugvorderen.
0
geplaatst: 2 mei 2023, 16:11 uur
Kronos schreef:
Dat de chat vandaag niet werkt is logisch, want feestdag.
Dat de chat vandaag niet werkt is logisch, want feestdag.
Overal, behalve in Nederland
. Maar ook vandaag nog geen reactie, het telefoonnummer verwijst je door naar de chat of Facebook Messenger. Via het mailadres wordt ook niet op gereageerd.Ben nog niet gelijk bang voor Dodax-taferelen (heb daar overigens alles teruggekregen dankzij Paypal). Baal vooral dat ik niet meer de garantie heb dat ik een bestelling krijg als ik op tijd een pre-over heb gedaan. Zelfs als een item gewoon op voorraad is.
0
geplaatst: 2 mei 2023, 16:14 uur
Kronos schreef:
Dat de chat vandaag niet werkt is logisch, want feestdag.
Dat de chat vandaag niet werkt is logisch, want feestdag.
Heb ik gisteren een feestdag gemist?

0
geplaatst: 2 mei 2023, 16:26 uur
In België en Duitsland is De dag van de Arbeid een officiële feestdag - dat heb ik Duitsland aan den lijve ondervonden toen - na afloop van een wandeletappe in de Eifel - de verwachte bus niet bleek te rijden, vanwege dat gegeven. Dat werd dus een dure taxi.
Calvinisten als we zijn in NL, doen we die dag eer aan: we werken

0
geplaatst: 2 mei 2023, 16:29 uur
Vrij zijn op de Dag van de Arbeid klinkt voor mij een beetje als de Dag van het Vegetarische Eten vieren met een extra grote biefstuk. Maar het zal wel weer aan mij liggen...
0
geplaatst: 2 mei 2023, 16:44 uur
GrafGantz schreef:
Vrij zijn op de Dag van de Arbeid klinkt voor mij een beetje als de Dag van het Vegetarische Eten vieren met een extra grote biefstuk. Maar het zal wel weer aan mij liggen...
(quote)
Vrij zijn op de Dag van de Arbeid klinkt voor mij een beetje als de Dag van het Vegetarische Eten vieren met een extra grote biefstuk. Maar het zal wel weer aan mij liggen...
Denk dat men in het verleden toen Koninginnedag nog op 30/4 werd gevierd, 1 mei als extra vrije dag te veel van het goede vond. Bovendien volgt NL nou eenmaal traditiegetrouw meer de religieuze feestdagen. Bedenk ook dat niet overal K2 en P2 officiële feestdagen zijn.
2
geplaatst: 3 mei 2023, 08:49 uur
Mjuman schreef:
Denk dat men in het verleden toen Koninginnedag nog op 30/4 werd gevierd, 1 mei als extra vrije dag te veel van het goede vond.
(quote)
Denk dat men in het verleden toen Koninginnedag nog op 30/4 werd gevierd, 1 mei als extra vrije dag te veel van het goede vond.
Dat klopt niet helemaal. De Dag van de Arbeid raakte eind 19e eeuw in zwang. Koninginnedag (eerst Prinsessendag) is ook eind 19e eeuw ontstaan, op de verjaardag van Wilhelmina, op 31 augustus. De SDAP moest niets weten van een monarchistische feestdag. Zij koesterden 1 mei als feestdag. Socialisten, communisten en sociaaldemocraten waren in die tijd nogal tegen het koningshuis. Voor hen geen Koninginnedag, terwijl de andere politieke partijen wel Koninginnedag als feestdag zagen, en zij vierden op hun beurt dan weer niet de Dag van de Arbeid. Daarmee werden Koninginnedag en Dag van de Arbeid elkaars concurrenten. Een sterk voorbeeld van de verzuiling in Nederland. Pas na de tweede Wereldoorlog verzoende de opvolger van SDAP, de PvdA, zich meer met de monarchie en werd Koninginnedag een feestdag voor iedereen. Daarmee raakte 1 mei wat meer uit beeld. Het was in dezelfde tijd dat Juliana als koningin Koninginnedag verplaatste naar 30 april, maar volgens mij is het toeval dat 1 mei in de vergetelheid is geraakt vanwege het feit dat beide dagen vlak bij elkaar liggen. 1 mei als feestdag is nooit door anderen omarmd. Koninginnedag was bedoeld als feest van nationale verbinding en dat zou Dag van de Arbeid nooit zijn geworden.
Overigens is Koninginnedag pas een officiële vrije dag geworden voor het Nederlandsche volk onder Juliana. Onder Wilhelmina waren kinderen meestal wel vrij, omdat het vaak nog vakantie was, maar de werkenden moesten gewoon aan de bak.
Ik snap wel wat GrafGantz bedoelt. De naam had beter Feestdag van de Arbeider kunnen zijn of zo. In sommige landen wordt het ook Arbeidersdag genoemd.
Opvallend is trouwens dat Dag van de Arbeid een typisch links, socialistisch feest is, maar dat het in het rechtse, sterk kapitalistische en markteconomische Amerika eveneens gevierd wordt. Weliswaar in september, maar toch. Het is dan Labor Day, dus het telt.

1
geplaatst: 3 mei 2023, 09:14 uur
Rogyros - leuke aanvullende info; kon zo een Triviantvraag zijn. Ik ging niet verder dan 75 jaar terug.
0
geplaatst: 6 mei 2023, 12:23 uur
namsaap schreef:
Ben nog niet gelijk bang voor Dodax-taferelen (heb daar overigens alles teruggekregen dankzij Paypal).
Ben nog niet gelijk bang voor Dodax-taferelen (heb daar overigens alles teruggekregen dankzij Paypal).
Mijn bestelling gisteren aangekregen zoals voorzien. Niks aan de hand lijkt me. Wel vervelend dat je nog steeds geen reactie krijgt.
1
geplaatst: 6 mei 2023, 16:51 uur
Kronos schreef:
Mijn bestelling gisteren aangekregen zoals voorzien. Niks aan de hand lijkt me. Wel vervelend dat je nog steeds geen reactie krijgt.
(quote)
Mijn bestelling gisteren aangekregen zoals voorzien. Niks aan de hand lijkt me. Wel vervelend dat je nog steeds geen reactie krijgt.
Gisteren heb ik een reactie gekregen. Mijn bestelling is inmiddels in verwerking, aldus de medewerker. Dat geeft de burger moed.
1
geplaatst: 10 mei 2023, 10:33 uur
Deze week mijn eerste ervaring met rechtstreeks bestellen op rarewaves.com. Interessante site met (soms heel) lage prijzen en soms ook items die elders niet meer verkrijgbaar zijn. In die zin lijken ze een beetje op het failliet gegane Dodax.
Ik was er wat huiverig voor, omdat alle geleverde waar uit het Verenigd Koninkrijk komt. Maar net als Amazon.co.uk hebben ze zich geregistreerd voor IOSS, waardoor je, als het goed is, geen BTW, invoerrechten en inklaringskosten betaalt. Bij de FAQ's op hun website staat het te lezen: "Within the EU, please be aware we have signed up to the EU's Import One-Stop Shop (IOSS) which is a unique VAT payment system throughout Europe." Je betaalt overigens wel 3,50 aan verzendkosten, maar dat vind ik per saldo nog meevallen.
Twee items besteld, waarvan er eentje supergoedkoop was en de ander elders niet meer voor een normale prijs verkrijgbaar was. Betaald via PayPal, zodat je altijd je geld terug kan claimen als het mis gaat. Er gingen ruim drie weken overheen voordat ik mijn bestelling binnen had, maar dat lukte verder zonder problemen. Gek genoeg blijkt het pakketje een reis gemaakt te hebben via Zweden, wellicht om inklaringskosten te voorkomen. Enfin, het werkt, wat mij betreft.
Toch blijf ik enigszins huiverig om er opnieuw te bestellen, omdat ik op Trustpilot ook Nederlandse reviews lees waaruit blijkt dat de douane niet altijd zorgvuldig omspringt met die IOSS-registratie, waardoor je alsnog extra inklaringskosten moet betalen. Die kun je kennelijk terugkrijgen, maar daar moet je zo te lezen wel veel moeite voor doen...
Ik was er wat huiverig voor, omdat alle geleverde waar uit het Verenigd Koninkrijk komt. Maar net als Amazon.co.uk hebben ze zich geregistreerd voor IOSS, waardoor je, als het goed is, geen BTW, invoerrechten en inklaringskosten betaalt. Bij de FAQ's op hun website staat het te lezen: "Within the EU, please be aware we have signed up to the EU's Import One-Stop Shop (IOSS) which is a unique VAT payment system throughout Europe." Je betaalt overigens wel 3,50 aan verzendkosten, maar dat vind ik per saldo nog meevallen.
Twee items besteld, waarvan er eentje supergoedkoop was en de ander elders niet meer voor een normale prijs verkrijgbaar was. Betaald via PayPal, zodat je altijd je geld terug kan claimen als het mis gaat. Er gingen ruim drie weken overheen voordat ik mijn bestelling binnen had, maar dat lukte verder zonder problemen. Gek genoeg blijkt het pakketje een reis gemaakt te hebben via Zweden, wellicht om inklaringskosten te voorkomen. Enfin, het werkt, wat mij betreft.
Toch blijf ik enigszins huiverig om er opnieuw te bestellen, omdat ik op Trustpilot ook Nederlandse reviews lees waaruit blijkt dat de douane niet altijd zorgvuldig omspringt met die IOSS-registratie, waardoor je alsnog extra inklaringskosten moet betalen. Die kun je kennelijk terugkrijgen, maar daar moet je zo te lezen wel veel moeite voor doen...
1
geplaatst: 10 mei 2023, 10:40 uur
gaucho heb alleen maar positieve ervaringen met Rarewaves. Woon zelf wel in de UK, maar wat je schrijft over de prijzen en beschikbaarheid van bepaalde items is zeker waar.
Het duurt soms wel even voordat pakketjes arriveren, 7-10 dagen doorgaans, zelfs hier, maar alles komt uiteindelijk altijd aan.
De klantenservice is zeer goed en behulpzaam, mocht je ooit vragen of problemen hebben met een bestelling. En met elke bestelling verzamel je punten die je dan weer korting geven op toekomstige bestellingen. Heb op deze manier al eens LP's gratis kunnen bestellen omdat ik genoeg punten verzameld had. Ook erg fijn.
Het duurt soms wel even voordat pakketjes arriveren, 7-10 dagen doorgaans, zelfs hier, maar alles komt uiteindelijk altijd aan.
De klantenservice is zeer goed en behulpzaam, mocht je ooit vragen of problemen hebben met een bestelling. En met elke bestelling verzamel je punten die je dan weer korting geven op toekomstige bestellingen. Heb op deze manier al eens LP's gratis kunnen bestellen omdat ik genoeg punten verzameld had. Ook erg fijn.
0
geplaatst: 25 augustus 2023, 16:21 uur
Gezien de positieve ervaringen met Rarewaves van gebruikers alhier, heb ik aldaar onlangs twee LP's besteld. Vandaag kwamen ze beiden aan. Aan de wijze waarop de LP's verpakt waren kon ik voorspellen dat de hoezen op z'n minst ezelsoren zouden hebben. Helaas bleek dat bij het openen van de verpakking in beide gevallen ook de situatie.... Beide LP's gaan helaas retour.
0
geplaatst: 26 augustus 2023, 08:59 uur
Dat zuigt wel, ja. Ik had er tot dusver alleen maar CD's besteld. Die maken dan een lange reis van een week of drie, in mijn geval meestal via Zweden, zo zie ik aan het postpakketje. Ik kan me voorstellen dat dat met LP's niet altijd goed gaat. Die CD's die ik besteld heb, worden trouwens wel in uiteenlopende verpakkingen verstuurd, valt me op. Ik bestel er meestal 4 à 5 tegelijk, en soms worden ze afzonderlijk verstuurd in van die Amazon-achtige kartonnetjes, en soms als totaalpakket, en dan vind ik de manier van verpakken geen garantie dat ze heelhuids aankomen. Gelukkig tot dusver altijd goed gegaan, maar LP's zijn in dit opzicht natuurlijk nog kwetsbaarder dan CD's.
0
geplaatst: 26 augustus 2023, 10:41 uur
Gevalletje Brexit:
Het op dezelfde dag bestellen van singles uit Duitsland of Engeland wil inmiddels een behoorlijk verschil in aankomsttijd opleveren.
Gebaseerd op een tiental ervaringen.
Duitsers zijn natuurlijk altijd wat gründlicher.
Engelsen wat enthousiaster.
En als je geen haast hebt maakt het niet uit.
Hogere portokosten en (extra kosten) bij wel of geen EU land breekt het VK wel behoorlijk op, inzake hoeveelheid bestellen.
Het op dezelfde dag bestellen van singles uit Duitsland of Engeland wil inmiddels een behoorlijk verschil in aankomsttijd opleveren.
Gebaseerd op een tiental ervaringen.
Duitsers zijn natuurlijk altijd wat gründlicher.
Engelsen wat enthousiaster.
En als je geen haast hebt maakt het niet uit.
Hogere portokosten en (extra kosten) bij wel of geen EU land breekt het VK wel behoorlijk op, inzake hoeveelheid bestellen.
1
geplaatst: 28 augustus 2023, 21:44 uur
namsaap schreef:
Gezien de positieve ervaringen met Rarewaves van gebruikers alhier, heb ik aldaar onlangs twee LP's besteld. Vandaag kwamen ze beiden aan. Aan de wijze waarop de LP's verpakt waren kon ik voorspellen dat de hoezen op z'n minst ezelsoren zouden hebben. Helaas bleek dat bij het openen van de verpakking in beide gevallen ook de situatie.... Beide LP's gaan helaas retour.
Gezien de positieve ervaringen met Rarewaves van gebruikers alhier, heb ik aldaar onlangs twee LP's besteld. Vandaag kwamen ze beiden aan. Aan de wijze waarop de LP's verpakt waren kon ik voorspellen dat de hoezen op z'n minst ezelsoren zouden hebben. Helaas bleek dat bij het openen van de verpakking in beide gevallen ook de situatie.... Beide LP's gaan helaas retour.
Update: Nette reactie van Rarewaves gehad. Hebben aangegeven vervangende exemplaren te sturen. De beschadigde LP's hoeven niet retour.
0
geplaatst: 29 augustus 2023, 08:36 uur
Zo, dat is wel héél netjes opgelost. Nu nog wel even hopen dat het met die tweede zending wél goed afloopt...
3
geplaatst: 7 mei 2024, 10:58 uur
Voor mensen die weleens bij Plato(mania) bestellen: vroeger werden cd's met een langere levertijd, en ook pre-orders, kosteloos nagestuurd. Dat gebeurt sinds recent blijkbaar niet meer, wat trouwens begrijpelijk is gezien het oog op de oplopende verzendkosten, maar het werd niet echt heel lekker vooraf gecommuniceerd. Anders had ik een cd met een maand levertijd niet tegelijkertijd besteld met twee andere die op voorraad zijn. Wellicht hebben jullie hier iets aan.
0
geplaatst: 7 mei 2024, 12:14 uur
Datzelfde heb ik nu dus ook met een order bij Sounds. Een release van eind maart, welke op voorraad ligt, wordt tegengehouden voor verzending door een album, waarvan de releasedatum al 4 maal is uitgesteld.
0
geplaatst: 7 mei 2024, 13:58 uur
Sinds ze 5,95 aan verzendkosten voor bestellingen onder de 75 euro zijn gaan rekenen, bestel ik nog maar sporadisch bij Plato. Alleen als mijn verlanglijstje en portemonnee het toelaten plaats ik eens een order van boven de 75 e. Dan maar weer wat vaker schoorvoetend de stad in.
0
geplaatst: 7 mei 2024, 14:18 uur
Ik heb het geluk dat ik een fysieke Plato-vestiging in de buurt heb, en laat bestellingen daar dus altijd afleveren, waarna ik ze gratis kan ophalen. Je krijgt dan een melding wanneer er een bestelling klaarligt, ook wanneer dat maar een deel van het totaal is.
So far, so good, maar ik ben de laatste tijd - zeg maar gerust de laatste jaren - nogal teleurgesteld in de mate waarin ze überhaupt kunnen leveren. Als iets op voorraad is, ligt de bestelling meestal binnen een paar dagen klaar in mijn lokale vestiging.
Maar moeilijker verkrijgbare albums (aangegeven wachttijden variëren op de site dan al van 3 à 5 dagen tot 28 dagen of langer) blijken uiteindelijk vaak helemaal niet leverbaar. Een enkele keer krijg je daar een melding van; dan zeggen ze dat de maximale levertijd overschreden is en de bestelling komt te vervallen. Maar vaker hoor je er niks over terug en kun je wachten tot je een ons weegt. Ik zie ook regelmatig titels op hun site staan waarvan ik zeker weet dat ze allang niet meer leverbaar zijn. Ik vind dat ze hun database in dat opzicht slecht op orde hebben.
Tegenwoordig kies ik bij Plato-bestellingen daarom ook maar voor 'betalen in de winkel'. Wanneer ze dan in gebreke blijven, hoef je in elk geval niet te soebatten om je vooruitbetaalde geld terug te krijgen. Want dat ging in het verleden ook niet altijd even soepel, eerlijk gezegd. Meer mensen die deze ervaring hebben? Ik moet erbij zeggen dat het in zulke gevallen meestal gaat om wat oudere titels, die niet zo gemakkelijk meer leverbaar zijn (maar niet onmogelijk, want soms lukt het andere leveranciers wél).
So far, so good, maar ik ben de laatste tijd - zeg maar gerust de laatste jaren - nogal teleurgesteld in de mate waarin ze überhaupt kunnen leveren. Als iets op voorraad is, ligt de bestelling meestal binnen een paar dagen klaar in mijn lokale vestiging.
Maar moeilijker verkrijgbare albums (aangegeven wachttijden variëren op de site dan al van 3 à 5 dagen tot 28 dagen of langer) blijken uiteindelijk vaak helemaal niet leverbaar. Een enkele keer krijg je daar een melding van; dan zeggen ze dat de maximale levertijd overschreden is en de bestelling komt te vervallen. Maar vaker hoor je er niks over terug en kun je wachten tot je een ons weegt. Ik zie ook regelmatig titels op hun site staan waarvan ik zeker weet dat ze allang niet meer leverbaar zijn. Ik vind dat ze hun database in dat opzicht slecht op orde hebben.
Tegenwoordig kies ik bij Plato-bestellingen daarom ook maar voor 'betalen in de winkel'. Wanneer ze dan in gebreke blijven, hoef je in elk geval niet te soebatten om je vooruitbetaalde geld terug te krijgen. Want dat ging in het verleden ook niet altijd even soepel, eerlijk gezegd. Meer mensen die deze ervaring hebben? Ik moet erbij zeggen dat het in zulke gevallen meestal gaat om wat oudere titels, die niet zo gemakkelijk meer leverbaar zijn (maar niet onmogelijk, want soms lukt het andere leveranciers wél).
0
geplaatst: 7 mei 2024, 14:32 uur
Meer mensen die deze ervaring hebben?
Nee, met de klantenservice alleen maar goede ervaringen eerlijk gezegd.
Bij mij in de stad zit ook een Plato waar ik ook weleens wat vinyl ophaal maar echt heel graag kom ik niet in die winkel (in-en-uit voor bestellingen en zo eens per kwartaal de 2e hands afdeling omspitten).
Levertijd 6 dagen of meer kies ik altijd voor af te halen en in 3 vd 4 gevallen krijg je dan inderdaad een mailtje dat het niet leverbaar is.
1
geplaatst: 20 augustus 2024, 15:48 uur
Hallo,
Ik ben nieuw hier op dit forum, maar ben als muziekliefhebber wel al 45 jaar (sinds ik ongeveer 12 was) bezig met het opbouwen van een verzameling platen en, al 35 jaar, cd's.
Zijn er nog veel forumleden hier die nog bij webwinkels bestellen?
Ik wil wel enkele recente ervaringen vanuit België delen.
Een eerste betreft Rarewaves (gevestigd in het VK)
Ik had eind vorig jaar en ook eerder dit jaar al eens bij hen besteld.
Alles bereikt me na 2 à 3 weken: met die bestelling vorig jaar (15 cd-items) verliep alles goed, maar bij mijn eerste bestelling van 7 items in maart dit jaar werd één pakketje met één cd door bpost tegengehouden en kreeg ik van bpost een mail dat ik hiervoor eerst btw en inklaringskosten diende te betalen, samen ca. 20 euro voor een cd die ik voor nog geen 12 euro bij rarewaves had besteld. Gelukkig kan je dan de bezorging weigeren. Wat ik ook prompt deed waardoor de cd retour terug naar Rarewaves ging. Rarewaves deed hierover niet moeilijk en ik kreeg het betaalde bedrag vlot terugbetaald (via Paypal).
Omdat ze voor mij toch wel aantrekkelijke aanbiedingen hebben, wou ik toch wel verder bij hen bestellen en daarom polste ik eind mei bij hen of zij ondertussen het nodige ondernomen hadden om zulks in de toekomst niet meer voor te hebben. Door hen werd aan mij verzekerd dat dit opgelost was en bijgevolg deed ik een volgende bestelling van 16 items. En die kwamen opnieuw allemaal zonder problemen na 2 à 3 weken in meerdere pakketjes bij me toe.
Eind juli kreeg ik dan van hen een mail met de volgende mededeling:
"We have good news! Recently, there was a technical issue with the EU IOSS system that impacted some of our deliveries to the EU, which has since been resolved. Some of you contacted us with unexpected VAT charges, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
To show our appreciation for your patience and continued support, we are offering FREE postage on all orders to the EU until the end of August.
We are committed to providing you with a smooth and enjoyable shopping experience. You can shop with confidence knowing that we have taken all necessary steps to prevent such issues in the future.
Thank you for your understanding."
Ik heb dan meteen een volgende bestelling bij hen geplaatst omdat er net op dat moment ook een tijdelijke discount van 10% op alles was. En tot nu toe zijn al 16 van de 18 bestelde cd-items in meerdere pakketjes zonder problemen bij me toegekomen en ik heb er vertrouwen in dat dit ook het geval zal zijn voor de laatste 2.
De verzending bij Rarewaves is tijdelijk gratis tot eind augustus (ipv het vaste tarief, ongeacht het aantal bestelde items, van € 4,95) Hiervoor moet je bij de checkout de code FREESHIP ingeven en dan worden de verzendingskosten op 0 gezet.
Hopelijk geven ze voor het einde van de maand nog eens een kortingcode (10 % op minimum bestelling van 20 euro) want ik heb hiervoor weeral een vol winkelmandje klaar staan.
Bij mij is het zo dat ik bij het inloggen op hun website (door te klikken op een link in de mails die ik van hen krijg), ik de prijzen van de items meteen in euro te zien krijg en dus voor mezelf niet meer de omrekening van £ in € moet doen.
Ik ben nieuw hier op dit forum, maar ben als muziekliefhebber wel al 45 jaar (sinds ik ongeveer 12 was) bezig met het opbouwen van een verzameling platen en, al 35 jaar, cd's.
Zijn er nog veel forumleden hier die nog bij webwinkels bestellen?
Ik wil wel enkele recente ervaringen vanuit België delen.
Een eerste betreft Rarewaves (gevestigd in het VK)
Ik had eind vorig jaar en ook eerder dit jaar al eens bij hen besteld.
Alles bereikt me na 2 à 3 weken: met die bestelling vorig jaar (15 cd-items) verliep alles goed, maar bij mijn eerste bestelling van 7 items in maart dit jaar werd één pakketje met één cd door bpost tegengehouden en kreeg ik van bpost een mail dat ik hiervoor eerst btw en inklaringskosten diende te betalen, samen ca. 20 euro voor een cd die ik voor nog geen 12 euro bij rarewaves had besteld. Gelukkig kan je dan de bezorging weigeren. Wat ik ook prompt deed waardoor de cd retour terug naar Rarewaves ging. Rarewaves deed hierover niet moeilijk en ik kreeg het betaalde bedrag vlot terugbetaald (via Paypal).
Omdat ze voor mij toch wel aantrekkelijke aanbiedingen hebben, wou ik toch wel verder bij hen bestellen en daarom polste ik eind mei bij hen of zij ondertussen het nodige ondernomen hadden om zulks in de toekomst niet meer voor te hebben. Door hen werd aan mij verzekerd dat dit opgelost was en bijgevolg deed ik een volgende bestelling van 16 items. En die kwamen opnieuw allemaal zonder problemen na 2 à 3 weken in meerdere pakketjes bij me toe.
Eind juli kreeg ik dan van hen een mail met de volgende mededeling:
"We have good news! Recently, there was a technical issue with the EU IOSS system that impacted some of our deliveries to the EU, which has since been resolved. Some of you contacted us with unexpected VAT charges, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
To show our appreciation for your patience and continued support, we are offering FREE postage on all orders to the EU until the end of August.
We are committed to providing you with a smooth and enjoyable shopping experience. You can shop with confidence knowing that we have taken all necessary steps to prevent such issues in the future.
Thank you for your understanding."
Ik heb dan meteen een volgende bestelling bij hen geplaatst omdat er net op dat moment ook een tijdelijke discount van 10% op alles was. En tot nu toe zijn al 16 van de 18 bestelde cd-items in meerdere pakketjes zonder problemen bij me toegekomen en ik heb er vertrouwen in dat dit ook het geval zal zijn voor de laatste 2.
De verzending bij Rarewaves is tijdelijk gratis tot eind augustus (ipv het vaste tarief, ongeacht het aantal bestelde items, van € 4,95) Hiervoor moet je bij de checkout de code FREESHIP ingeven en dan worden de verzendingskosten op 0 gezet.
Hopelijk geven ze voor het einde van de maand nog eens een kortingcode (10 % op minimum bestelling van 20 euro) want ik heb hiervoor weeral een vol winkelmandje klaar staan.
Bij mij is het zo dat ik bij het inloggen op hun website (door te klikken op een link in de mails die ik van hen krijg), ik de prijzen van de items meteen in euro te zien krijg en dus voor mezelf niet meer de omrekening van £ in € moet doen.
0
geplaatst: 20 augustus 2024, 23:35 uur
Voor CD’s is Rarewaves een prima partij, maar vinyl bestel ik er niet meer. Zonder uitzondering kwamen drie verzonden LP’s gehavend aan omdat ze de LP’s niet stevig verpakken. De klantenservice is er overigens uitstekend mee omgegaan en zond zonder moeite telkens een nieuw exemplaar, maar die kwam dan wederom beschadigd aan. Uiteindelijk mijn geld teruggekregen.
0
geplaatst: 21 augustus 2024, 00:41 uur
Bedankt voor de aanvulling. Dat moet ik onthouden als er voor mij eventueel een aantrekkelijke LP-aanbieding bij Rarewaves passeert.
Rarewaves heeft bij de cd's voor mij interessante aanbiedingen die enkel bij hen te vinden zijn en dan denk ik aan platenlabels als cicadelic (met compilatiecd's van US-sixties garagebands) en fuel 2000 (met interessante verzamelaars van rhythm&blues- en soulartiesten uit de jaren 50 en 60). Met hun aanbiedingen van dubbel-cd's op het Doctor Bird label (verzamelaars van ska, rocksteady en reggae uit de jaren 60 en 70) zijn ze het goedkoopst van alle webwinkels, zeker als ze nog eens kortingactie lanceren met min 10 % op alles.
En die korting komt dan nog eens in mindering van de soms al spotgoedkope aanbiedingen, zoals bvb de Live in Memphis cd van Big Star (opname uit 1994) op het Amerikaanse Omnivore-label aan € 6,95.
Rarewaves heeft bij de cd's voor mij interessante aanbiedingen die enkel bij hen te vinden zijn en dan denk ik aan platenlabels als cicadelic (met compilatiecd's van US-sixties garagebands) en fuel 2000 (met interessante verzamelaars van rhythm&blues- en soulartiesten uit de jaren 50 en 60). Met hun aanbiedingen van dubbel-cd's op het Doctor Bird label (verzamelaars van ska, rocksteady en reggae uit de jaren 60 en 70) zijn ze het goedkoopst van alle webwinkels, zeker als ze nog eens kortingactie lanceren met min 10 % op alles.
En die korting komt dan nog eens in mindering van de soms al spotgoedkope aanbiedingen, zoals bvb de Live in Memphis cd van Big Star (opname uit 1994) op het Amerikaanse Omnivore-label aan € 6,95.
* denotes required fields.
